Ofte stillede spørgsmål

Nej. Pakkerne er faste og låste — det er derfor, vi kan holde priserne skarpe og leveringen hurtig. Har du behov, der ikke passer i en standardpakke, håndterer salgsteamet det manuelt via kontaktformularen.

Med depositum reserverer du pakken for et mindre beløb. Restbeløbet betales efter teknisk validering, før installationen. Betaler du fuld pris, er hele beløbet afregnet fra start. I begge tilfælde gælder din fortrydelsesret.

Efter teknisk validering planlægger vi installationen med dig. Typisk installeres private pakker inden for få uger, afhængigt af sæson og dine forhold.

Måske — men det er ikke garanteret. Deltagelse i systemydelser afhænger af teknisk godkendelse, valgt provider, installation, markedsvilkår og gældende krav. Vi sælger hardware, der kan forberedes til det; selve markedsadgangen leveres af en godkendt provider.

Pakken indeholder en energigateway, der gør anlægget klar til provider-baseret styring. Efter installation kan du indgå aftale med en provider, som håndterer prækvalifikation hos Energinet, markedsadgang og afregning.

Nej. UPS-anlæg kræver altid teknisk validering af kritiske belastninger, ønsket driftstid, eltavle, kredse, effektbehov og installationsforhold. Du sender en forespørgsel, og vi vender tilbage med endeligt tilbud.

Ja. Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret ved fjernsalg, regnet fra ordredato. Se handelsbetingelserne for detaljer, herunder hvad der gælder, når installation er påbegyndt.

Varer i tilbudssektionen sælges som enkeltdele eller restpartier og er ikke en del af de faste standardpakker. Kontakt os før køb, hvis varen skal bruges i et eksisterende system.

Autoriseret elinstallatør. Altid.

I øjeblikket bankoverførsel efter ordrebekræftelse. Online kortbetaling via betalingsgateway er på vej. Ingen kortdata opbevares hos Elfordel.